10228 Haunted House. Նույնիսկ գինը ուրվական է ...

Դե, ես սպասում էի, որ մի փոքր հեռանկար ունենայի այդ բանի վերաբերյալ, նախքան այստեղ գրելը և ուզում եմ ճշգրիտ լինել, որ ոչինչ չասեմ ...

Ինչպես ձեզանից ոմանք արդեն գիտեն, հավաքածուն 10228 Հոգնած տուն Monster Fighters շարքում հանկարծ տեսել է, որ գինը բարձրացել է 40 € -ով պաշտոնական LEGO կայքում ՝ 139.99 € -ից դառնալով 179.99 €:

Հիշեք փաստերը.

The Haunted House 10228 հավաքածուն առցանց անցավ 2012 թվականի հուլիսի սկզբին LEGO Խանութ Մեծ Բրիտանիայում 139.99 € գրավիչ գնով, այն պատվիրելու անհնարինությամբ `դրա մատչելիության ամսաթվով, որը սահմանվել է 1 թ. սեպտեմբերի 2012-ին:

Սահմանված էջի տարբերակը դեռ առկա է այս պահին Google քեշում թվագրված է օգոստոսի 17-ը և դեռ ցուցադրվում է 139.99 € գինը:

Հենց գինը փոխվեց 179.99 € (այսինքն ՝ 40 € տարբերություն) LEGO- ի կողմից օգոստոսի 20-ից 21-ի գիշերը, AFOL- ները հասկացան այս էական աճի գնի փոփոխությունը և որոշեցին բացատրություն պահանջել արտադրողից `կապի ձևի միջոցով պաշտոնական կայքը:

Un Brickpirate ֆորումի անդամը պատասխան է ստացել LEGO- ից «բացատրել այս գնի փոփոխությունը»:
Հարցմանը պատասխանելու համար պատասխանատու հաճախորդների սպասարկող անձն իր պատասխանի մեջ ներառում է այս նախադասությունը. "... Ես զարմացա ՝ կարդալով, որ գինը փոխվել է, ուստի ես դիմեցի մեր արտադրանքի մասնագետին, և նա ինձ հաստատեց, որ եվրոյով գինը հենց սկզբից տեղադրված էր 179.99 եվրոյով մեր կայքում: .."

Այնուամենայնիվ, 17 օգոստոսի 2012 թ. ապրանքի էջում ցուցադրվել է 139.99 € գինը ինչպես վերը նշեցի ձեզ:

Հետևաբար պարզվում է, որ պատասխանողը պատասխանել է կեղծ տեղեկատվության տրամադրմանը: Բացահայտ սու՞թ, թե՞ անգործունակություն: Այս փուլում, դժվար է դատել, այս պահի դրությամբ ուղարկվել է այս տեսակի միայն մեկ պատասխան: Մյուսները, ովքեր նույնպես էլեկտրոնային փոստով կապվել են հաճախորդների ծառայության հետ, դեռ պատասխան չեն ստացել:

Ի՞նչ մտածել գնի այս փոփոխության մասին, որը կատարվել է ապրանքը առցանց տեղադրվելուց շատ ժամանակ անց և դրա իրական հասանելիությունից անմիջապես առաջ:

Վերբեռնման ժամանակ սխալ կա՞: Դժվար է հավատալ: Այս հավաքածուն խթանել է բոլոր խոսակցությունները, և այլ երկրների հետ գների տարբերությունը հաճախ նշվել է ֆորումներում: Ինչ-որ մեկը LEGO- ում դա պետք է որ վաղուց իմանար:

Նախապես պլանավորվա՞ծ եք փոխարժեքի փոփոխությունը: Դժվարանում եմ խոստովանել, որ LEGO- ն օգտագործում է այս տեսակի շուկայավարման տեխնիկան `առաջիկա արտադրանքի շուրջ պահանջարկ ստեղծելու և բզզոց ստեղծելու համար, այնուհետև դրա գինը զուսպ վերամշակելու մեկ գիշերվա ընթացքում:

Նշենք, որ պաշտոնական LEGO մամուլի հաղորդագրությունը, լայնորեն փոխանցվում է տարբեր կայքերի կողմից գործ ունենալով արտադրողի վերջին նորությունների հետ և ուղարկված արտադրանքի գործարկման համար 2012 թ. հունիսի սկզբին նշել են հետևյալ գները.

"... 179.99 ԱՄՆ դոլար ԱՄՆ դոլար 199.99 ԱՄՆ դոլար 149.99 եվրոյից Մեծ Բրիտանիա 119.99 1499 XNUMX ԴԿ ԴԿ ..."

Այն հստակ պարունակում էր սխալ, քանի որ Հավաքածուի գինը գերմանական կայքում ներկայումս կազմում է 179.99 €.

Համենայն դեպս, ֆրանսիական AFOL- ների արտադրողի համար վատ հրապարակայնություն է, ովքեր արդեն որոշներն են իրենց դժգոհությունը հայտնել էլեկտրոնային փոստով: Գնահատելի է LEGO- ի կողմից արված ժեստը:

Սխալը մարդկային է, այն շտկելը օրինական է, ճանաչելը կլինի ազնիվ, փոխհատուցելը խելացի կլինի ...